“致力追求卓越，全心为客服务”一直是名镜廊眼镜集团的经营理念，10多年来的发展历程中，矫健地带领时代潮流，以先进、专业的技术和贴心的服务、完善的售后质量跟踪，由香港到广州，走出了一条欣欣之路。
名镜廊眼镜1990年创办于香港，分店遍布铜锣湾、旺角、蓝田、观塘等地区。
质量是企业的生命，名镜廊率先将香港专业验光师培训的优秀验光员以及先进的光学验眼仪器和设备，积极地投入广州市场，为广州眼镜业的建设增添缤纷。
名镜廊内部质量监督有着一套完善的管理制度，本着对社会负责，对顾客负责，对自己负责的专业精神，一丝不苟地严控质量。经省、市技术监督局和市眼镜检查站不断的抽查，各项技术指标均获最优良的质量指数，曾被技术监督局指定在省眼镜质量会议上向同行介绍质量管理经验。同年的国际质量日，省技监局与省电台主办的权威性节目《质量众人谈》中，荣幸地被指定为介绍质量管理经验的首家企业代表。2009年又被广州市质量技术监督管理局评为行业质量管理A级单位。
由于名镜廊经营步伐稳健，带领眼镜业潮流，品质优良，价格相宜，服务热诚，深受广大消费者的欢迎和喜爱。因此，我们的分店也处于商业旺地，尽得优越地理，并建立独立的售后服务追踪部门。
企业以人为本，我们的每一位员工都是顾客的服务专员。因此，名镜廊认为只有加强员工的培训，才有利于提高企业的整体素质，提高对顾客的服务水平。故此，我们有着一套晋级性的专业服务上岗培训方案，定期邀请专业眼科医生讲授眼部知识，邀请大学讲师讲授服务技巧，让资深销售人员现场示范，讲解以及评估，严格考核专业知识，观感美化服务技巧等，从而确保服务质量。名镜廊专著潜能挖掘的锻炼，不断培养管理人员。定期更新培训，让我们的服务专员大量吸收新知识，新资讯，务求每一个员工都能成为顾客信任的眼镜私人护理专家。
“服务大众，回报社会”是全体工作人员的宗旨，回报顾客的支持与信任，我们以“优质货品，优质服务”相对应。名镜廊致力于公益事业。开展的“敬老爱幼”活动，免费为六十岁以上老人验光配镜，奉送眼镜，一直保持对老龄委的长者眼睛保健服务，其中，2007年2月到6月期间赠与荔湾区离退休老干部老花眼镜一千多副。积极助读特困儿童上学，致力于少年儿童的眼睛保健性服务，帮助儿童矫正假性近视，定期开办免费眼睛保健知识讲座等，希望这一系列的活动能提高大众自我眼睛保护意识和保健技能。名镜廊有着优良的传统，更有许多感人的表扬信在名镜廊总部记录归档。因此我们连续三年评为省，市青年文明号，被授予市巾帼文明服务岗；连续三年被荔湾区妇联评为先进巾帼文明称号；连续六年被工商局评为“重合同守信用”单位。得到荔湾区人民政府，妇联等机构的大力支持及肯定。共青团书记更亲临名镜廊参观指导。
为了配合我们的经营和服务，更好地进行售后质量跟踪，在1999年年底，我们成立“眼界会”。眼界会的任务：统一顾客资料，针对个案质量跟踪，提供最完善的服务；
名镜廊将继续大力发展眼镜事业，不断钻研世界先进验光配镜技术，发扬优良传统，不断发挥群体精神，全心服务大众，不断培养眼镜专业人员，努力为社会塑造适应时代需要的精英。我们将继续“致力追求卓越，全心为客服务”。