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广州眼之悦眼镜连锁有限公司
地址:广州市白云区机场路581号穗景大厦B座401
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客服专员/助理
3-4.5千/月
  • 学历要求: 不限
  • 工作经验: 1-5 年
  • 更新时间: 2019-11-22
  • 招聘人数: 2
  • 招聘对象: 社会人才
  • 工作地区: 广东-广州市-白云区
  • 年龄要求: 20-30岁
  • 专业要求: 不限;
岗位职责
1、普通工作人员职位,协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务;
2、了解客户需求,对其购买提供专业咨询;
3、客户受理和客户开通;
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
5、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
6、完成上级交给的其它事务性工作。


任职资格

1、中专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。

职位类别: 客户咨询/服务/热线人员/呼叫中心

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  • 公司规模:100 - 499人
  • 公司性质:民营企业
  • 所属行业:验光配镜企业
  • 所在地区:广东-广州市-白云区
  • 公司主页:http://www.yzychina.com
联系方式
  • 联系人:伍经理
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工作地址
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