职位描述
1．接听客户电话、接收客户投诉，跟进处理并及时将结果反馈给客户，并确保客户对投诉处理的满意、负责全国ZEISS渐进片投诉与退货处理。
2．接听公司800客服热线电话、对客户配戴我司产品的效果跟踪，并作好相应的记录。
3．对客户进行满意度调查，维护客户关系，提高完善客服相关工作。
4．协助各区域客服对订单及客服投诉的处理，并做好相关记录。
5．负责整理本部和客户相关资料、客户订单及客户投诉记录并及时归档。
6．与相关部门做好衔接并保持良好团队精神。
7．保持工作区域的整洁有序，并完成上级领导临时交办的工作任务。
任职条件
1. 专科以上学历，视光学专业优先
2. 一年以上相关客户服务工作经验
3. 熟悉客户服务工作的相关流程、熟悉计算机操作办公软件、流利的普通话。
1．接听客户电话、接收客户投诉，跟进处理并及时将结果反馈给客户，并确保客户对投诉处理的满意、负责全国ZEISS渐进片投诉与退货处理。
2．接听公司800客服热线电话、对客户配戴我司产品的效果跟踪，并作好相应的记录。
3．对客户进行满意度调查，维护客户关系，提高完善客服相关工作。
4．协助各区域客服对订单及客服投诉的处理，并做好相关记录。
5．负责整理本部和客户相关资料、客户订单及客户投诉记录并及时归档。
6．与相关部门做好衔接并保持良好团队精神。
7．保持工作区域的整洁有序，并完成上级领导临时交办的工作任务。
任职条件
1. 专科以上学历，视光学专业优先
2. 一年以上相关客户服务工作经验
3. 熟悉客户服务工作的相关流程、熟悉计算机操作办公软件、流利的普通话。
职位类别： 客户咨询/服务/热线人员/呼叫中心
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申请职位
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4-6/月申请职位岗位亮点：毕业后可转正 健全的培训机制 员工宿舍 可实习3个月岗位职责：1、接听客户的来电咨询，录入和整理客户咨询内容；2、耐心处理产品及服务投诉，为消费者提供优质的服务；3、根据业务变动..
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5-8/月申请职位1、通过官方客服QQ、后台、微信平台、电话等方式解答客户咨询，完成相关服务工作；2、 用户反馈的受理与报表的基础统计工作；3、 进行客户满意度调查、用户回访，提升用户使用满意度，对重点用户..
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4-6/月申请职位1.负责天猫、京东、美囤、蜜芽等平台店铺客户接待工作；2.充分挖掘买家需求，负责线上销售促进订单转化或售后退款退换货处理；3.负责ERP审单，处理差评，投诉；4.留意活动、页面信息，发现问题及时反馈；
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4-7/月申请职位1.负责天猫、京东、美囤和蜜芽等平台店铺客户接待工作；2.充分挖掘买家需求，负责线上销售促进订单转化或售后退款退换货处理；3.负责ERP审单，处理差评，投诉；4.留意活动、页面信息，发现问题及时..
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面议申请职位岗位亮点：毕业后可转正 健全的培训机制 员工宿舍 可实习3个月岗位职责：1、接听客户的来电咨询，录入和整理客户咨询内容；2、耐心处理产品及服务投诉，为消费者提供优质的服务；3、根据业务变动..
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4-6/月申请职位岗位描述:1.蓝月亮至尊洗衣等公司公众微信号客服工作；2.接待顾客咨询（衣物清洁难题，产品咨询等），录入并整理咨询内容；3.根据业务的变动，更新和维护工作业务流程；4.定时输出优秀案例。任职要..
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面议申请职位岗位职责：1、 负责每日销售数据的整理，统计好销售业绩；2、 系统的审单做单操作，系统管理；3、 订单处理、货物跟踪；4、 账务核对；5、 进行销售产品的库存管理工作，时刻关注库存数据的变..
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4-5/月申请职位你需要做什么：1、灵活处理客户提出的各类售后疑问、需求、投诉，维护良好的店铺服务评分及客户关系，提高客户满意度；2、处理客户催件、查件、破损件处理，处理相关退款、退货等订单问题，与快递公..
